项目背景：

建筑施工升降机是建筑施工中常用的垂直运输设备，具有载人和载物双重功能，是施工现场的重要设施之一。然而，由于施工升降机的安装、使用、拆卸等过程涉及到高空作业、电气设备、重物吊装等多种风险因素，如果操作不当或管理不善，极易发生安全事故，造成人员伤亡和财产损失。据统计，2016-2020年期间，全国共发生了113起施工升降机安全事故，造成了68人死亡，113人受伤。

客户痛点：

某建筑集团是一家从事房屋建筑、市政公用工程、房地产开发等业务的大型企业，拥有多个在建项目和待建项目。该集团在近年来的施工过程中，多次发生了与施工升降机相关的安全事故，导致了人员伤亡、工期延误、经济损失和社会影响等严重后果。该集团对此深感忧虑，并认识到了提高施工升降机安全管理水平的迫切性和必要性。该集团希望能够通过专业的培训服务，提升其施工升降机相关人员的安全意识、操作技能和管理能力，从而有效预防和减少施工升降机安全事故的发生。

项目目的：

2023年8月，博研咨询公司承接了该集团的施工升降机企业安全管理培训项目。该项目的目的是：

- 通过对客户现有的施工升降机安全管理状况进行调研和调研，找出存在的问题和改进空间；

- 根据客户的实际情况和需求，制定合理的培训方案和内容，包括培训目标、培训对象、培训方式、培训课程、培训时间、培训效果评估等；

- 通过专业的培训师团队和优质的培训资源，为客户提供系统的、实用的、高效的培训服务；

- 通过对培训效果进行跟踪和评估，为客户提供持续的改进建议和后续支持。

调研对象：

该项目的调研对象主要包括以下三类：

- 客户集团总部及各分公司的施工升降机相关管理人员，包括总经理、项目经理、安全主管、设备主管等；

- 客户各在建项目及待建项目的施工升降机相关操作人员，包括安装拆卸工、司机、电工等；

- 客户各在建项目及待建项目的其他相关人员，包括监理单位、设计单位、检测单位等。

根据客户提供的名单和联系方式，博研咨询公司共选取了200名调研对象进行了电话访谈或现场访谈，收集了他们对施工升降机安全管理的看法、建议和需求。

项目内容：

该项目的主要内容包括以下四个部分：

- 调研报告：博研咨询公司根据调研数据和信息，编制了一份详尽的调研报告，对客户的施工升降机安全管理现状、存在的问题、改进空间、培训需求等进行了全面的梳理和总结，并提出了针对性的培训建议和方案。

- 培训方案：博研咨询公司根据调研报告和客户的反馈，制定了一份具体的培训方案，明确了培训目标、培训对象、培训方式、培训课程、培训时间、培训效果评估等内容，并与客户进行了沟通和确认。

- 培训实施：博研咨询公司按照培训方案，组织了专业的培训师团队和优质的培训资源，为客户提供了系统的、实用的、高效的培训服务。培训内容涵盖了施工升降机相关的法律法规、标准规范、安全管理制度、安全操作规程、安全事故案例调研等方面，采用了课堂授课、现场演示、模拟操作、小组讨论、案例调研等多种形式，注重理论与实践相结合，增强了培训的针对性和实效性。

- 培训评估报告：博研咨询公司通过对培训过程和培训效果进行跟踪和评估，编制了一份完整的培训评估报告，对培训的满意度、学习效果、行为改变等进行了量化和定性的调研，并提出了后续改进建议和支持措施。

项目价值：

该项目为客户带来了以下价值：

- 提高了客户施工升降机相关人员的安全意识和责任感，增强了他们遵守法律法规、标准规范、安全管理制度、安全操作规程等的自觉性和主动性；

- 提升了客户施工升降机相关人员的操作技能和管理能力，提高了他们预防和处理安全事故的水平和效率；

- 降低了客户施工升降机安全事故发生的风险和损失，保障了人员生命财产安全，保证了工程质量和进度；

- 增强了客户在建筑行业的竞争优势和社会信誉，为客户赢得了更多的市场机会和发展空间。