2013年，多家银行纷纷启动社区银行战略，社区银行一度成为银行业的热门关键词之一，被业界寄予厚望。谁也没想到，四五年后的今天，社区银行会落到批量关停的下场。

　　相关统计显示，近四个月五大国有行、股份行、城商行、农商行(含农合社)、外资行公告营业网点关停数量达326家，其中，被关停的银行社区支行和小微支行占比过半。

　　亲历

　　家门口银行变成了美容院

　　李女士在外地培训四个月，昨天回家时发现家门口的一家银行竟变成了美容院。

　　四年前她刚搬来时，曾在这家银行开过电卡、缴过电费。在得知网银、手机银行甚至支付宝都能缴费后，她就再没去过。现在这家银行没有了，李女士也没有觉得任何不便。毕竟，小区方圆100米内还有三家银行，再多走出200米，可选择的银行网点至少有八家。“更何况，大部分业务现在根本用不着跑去银行网点，就算附近有这么多银行，我也有大半年没进去过任何一家。”李女士说。

　　近一两年来，越来越多的老百姓像李女士一样发现家门口的银行悄悄地关门了。北京青年报记者昨天从银监会官网检索发现，去年7月1日以来，北京银监局已经批复了九家中资银行64家网点终止营业，其中40家是开在小区周边的社区支行，19家是某银行的分理处，还有三家是普通的银行支行和两家小微支行。而放眼全国，银行关闭营业网点的趋势也跟北京差不多。据统计，去年广东银监局共批复了21家社区支行和六家小微支行终止营业的请示，这些支行大都分布在广东省的二、三线城市。上海银监局共批复了13家社区支行和八家小微支行终止营业的请示。

　　追访

　　去年7月北京“关店”社区银行达17家

　　北青报记者调查发现，去年7月1日以来，北京地区关门的40家社区支行全部属于七家全国性股份制商业银行，其中一家总部在北京的股份行独占18家，两家总部在南方的股份行也分别关了10家和六家，其余几家银行每家只关闭了1-2家社区支行。据统计，2023年全年，监管部门批复同意了北京地区近70家社区支行终止营业。其中，仅6-7月就有25家社区银行先后“关店”，7月份“关店”的社区银行数量更是达到17家。

　　所谓“社区支行”，是银行网点的一种特殊形式。它设置在社区之内，一套两居室的面积就可以容纳，自助机具齐全，没有普通银行网点那种带玻璃隔断的柜台，却乐于设置舒适的沙发休息区、图书角、儿童活动区等，并配有常用药箱、工具箱。社区银行通常只配备2-3名银行员工，业务范围主打自助开户、自助存取款、理财销售、个人贷款、便民缴费等个人业务，不能办理柜台现金存取款等人工现金业务。很多社区支行还会定期开展商户优惠特卖、金融知识讲座、广场舞比赛等活动，拉近与社区居民的感情。

　　2013年，多家银行纷纷启动社区银行战略，社区银行一度成为银行业的热门关键词之一，被业界寄予厚望。谁也没想到，四五年后的今天，社区银行会落到批量关停的下场。

　　北青报记者发现，这些被关闭的社区支行遍布全北京，最北到了昌平，最南接近南六环，东西跨越东五环至西五环。所在社区也类型多样，既有阳光上东、红山世家、橡树湾这样的高大上新小区，也有草桥、回龙观等人流旺盛的传统社区。