不论从加强国家宏观调控，还是从发挥企业自主经营的作用来说，经济管理部门和参加市场商品交换活动的各类企业，都必须了解市场动态，掌握市场供求变化的规律。只有重视市场调研，才能使自己的工作取得主动权。

　　市场调研的作用主要有以下几点：

　　一、通过市场调研，可以正确认识国情国力，为宏观经济决策与调控反馈市场信息，并有效地指导管理部门更科学地制定国民经济计划。

　　二、通过市场调研，可以了解市场总的供求情况，据此调整、确定企业的发展方向。市场供求由商品可供量和购买力组成。了解商品可供量可对工农业生产、商品库态、进出口及商品货源进行调査分析，了解商品需求量和需求构成，可通过对购买力、地区人口、消费水平、消费构成等影响因素与影响程度的调研予以掌握。通过市场调研，企业可根据市场情况和企业自身的实力，决定企业的发展方向，进行正确的市场定位。

　　三、市场调研为生产部门提供市场信息，促进产品更新换代，促进新产品的开发和生产。随着科学技术的进步，市场上新产品不断出现，产品的更新换代周期日益缩短。商业企业在市场调研中，通过对商品销售数量、增长变化趋势和产品普及率的分析，判断产品的生命周期情况。通过信息反馈，使生产部门按照商品的生命周期制定不同的生产销售计划，采取相应的产品策略，促进产品的更新换代。商业企业在市场调研中，还可以了解产品的使用情况，听到消费者对产品使用的反映，从这些信息中可以发现消费者的潜在需求，为改进产品性能，提高产品质量提供依据，也为开发新产品提供思路。

　　四、市场调研有利于促进商品销售。商业企业业务活动的中心是商品销售，扩大商品销售，加快资金周转，将商品尽快从流通领域输送到消费者手中，是商业企业履行职能的客观要求。加快商品销售，一要商品质优价廉、适销对路，二要符合消费者的购买规律，在商品销售时间、服务项目、商品陈列、广告宣传等促销活动方面按照消费者的要求予以改进。商业企业通过市场调研活动，广泛了解市场信息，分析各类商品的销售前景，增加质优价廉、适销对路商品的经营，按照消费者的要求调整经营结构，创造企业经营特色，从而起到扩大销售的作用。

　　五、市场调研还有利于提高企业的管理水平，增强竞争能力。重视市场调研是企业管理从经验管理转向科学管理的重要标志。在经验管理阶段，企业领导根据个人的经验对商品流通活动进行指挥。在商品经济不发达、市场竞争不激烈的时候，在卖方市场条件下，如果说经验管理还能应付一时，那么，面对商品经济迅速发展、市场竞争日益激烈、卖方市场向买方市场转变的新形势，传统的经验管理已不适应。只有重视市场调研，从旧的管理观念中解脱出来，才能走上科学管理的台阶，才会产生管理思想和管理水平的飞跃。

　　在市场调研中，既要重视每个个别的企业所进行的市场调研工作，也要重视众多的企业进行市场调研所形成的市场调研网络系统。