项目背景：

烟草行业是国家重要的税源产业，也是国家严格监管的行业。随着烟草行业的发展，物流管理的效率和质量对烟草企业的生产经营和市场竞争力有着重要的影响。然而，目前烟草行业的物流管理还存在着诸多问题，如信息不畅、数据不准、流程不优、成本不低等，影响了烟草产品的安全、质量和效益。

客户痛点：

某省烟草公司是国内较大的烟草企业之一，拥有多个卷烟厂和商业公司，年生产卷烟超过200亿支，年销售收入超过1000亿元。该公司面临着以下几个方面的物流管理挑战：

- 烟叶收购环节，由于烟叶品种多、等级杂、质量差异大，导致收购成本高、收购效率低、收购数据不准确、收购质量难以保证；

- 烟丝生产环节，由于烟丝配方复杂、品牌多样、需求变化快，导致烟丝库存高、配料难度大、供料不及时、生产计划难以执行；

- 成品卷烟环节，由于卷烟品种多、包装形式多、销售渠道广，导致成品库存高、分拣出库慢、配送运输乱、销售数据滞后；

- 物流监管环节，由于物流信息不透明、数据不共享、追溯机制不健全，导致物流风险高、物流成本高、物流效益低。

项目目的：

为了提高物流管理水平，提升市场竞争力，该公司决定引入RFID技术（射频识别技术），建立一个基于RFID技术的烟草行业物流信息化解决方案，实现对烟叶收购、烟丝生产、成品卷烟和物流监管等各个环节的全程信息化管理。

调研对象：

该项目的调研对象包括以下几类：

- 烟草公司内部的相关部门和人员，如生产部、物流部、质量部、信息部等；

- 烟草公司外部的相关合作方和利益相关者，如烟农、运输商、仓储商、销售商等；

- 烟草行业内外的相关专家和机构，如行业协会、科研院所、咨询机构等。

调研对象的数量根据项目需要和实际情况确定，一般在50-100人左右。

项目内容：

该项目的主要内容包括以下几个方面：

- 市场调研：通过文献资料调研、问卷调查、访谈访问等方法，收集并调研国内外RFID技术在烟草行业应用的现状、趋势和经验教训，了解客户的需求和期望，评估项目的可行性和可行性；

- 方案设计：根据市场调研的结果，结合客户的实际情况，设计一个符合客户需求和预算的RFID技术在烟草行业物流信息化解决方案，包括方案的目标、范围、架构、功能、流程、技术、设备、软件、人员、成本等方面；

- 方案实施：按照方案设计的要求，采购并安装RFID相关的设备和软件，对相关的人员进行培训和指导，对相关的数据进行录入和转换，对相关的流程进行优化和改进，对相关的系统进行测试和调试，确保方案的顺利实施；

- 方案评估：在方案实施完成后，对方案的效果和效益进行评估和调研，通过数据对比、用户反馈、专家评审等方法，评价方案的优点和缺点，总结方案的经验和教训，提出方案的改进和完善建议。

项目价值：

该项目的价值主要体现在以下几个方面：

- 对客户而言，该项目可以帮助客户实现烟草物流管理的信息化、智能化、可视化和可追溯化，提高物流管理的效率和质量，降低物流管理的成本和风险，增强物流管理的监管和服务能力，提升客户的市场竞争力和品牌形象；

- 对博研咨询公司而言，该项目可以帮助公司展示其在RFID技术和烟草行业物流信息化解决方案方面的专业能力和服务水平，增加公司的知名度和美誉度，拓展公司的业务范围和市场份额，提高公司的收入和利润。