2024-2030年中国B2C电子商务市场研究及发展趋势观察预测报告

正文目录

　　正文目录 1

　　图表目录 11

　　第1章 B2C电子商务概述 1

　　第一节 电子商务介绍 1

　　一、 电子商务的概念及分类 1

　　二、 电子商务主要应用系统 1

　　三、 电子商务发展的支撑环境 3

　　第二节 B2C电子商务介绍 5

　　一、 B2C模式概述 5

　　二、 B2C电子商务模式具体分类 5

　　第2章 2014-2024年9月中国B2C电子商务行业市场发展环境解析 12

　　第一节 政策环境 12

　　一、 中国电子商务政策法规体系简述 12

　　二、 政府积极引导电子商务行业有序发展 17

　　三、 我国加强网络商品交易服务行为管理 30

　　四、 政府规范第三方电子商务交易平台发展 38

　　五、 我国电子商务行业政策导向分析 51

　　六、 电子商务模式规范 60

　　七、 第三方电子商务交易平台服务规范 72

　　八、 商务部电子商务发展指导意见 85

　　第二节 经济环境 95

　　一、 中国宏观经济运行状况 95

　　二、 国民经济运行情况 113

　　三、 我国积极推进经济结构转型升级 118

　　四、 中国宏观经济发展形势分析 128

　　第三节 社会环境 131

　　一、 中国互联网络发展状况 131

　　二、 我国网商队伍不断发展壮大 133

　　三、 社会信用体系建设已初见成效 134

　　第3章 2014-2024年9月电子商务产业整体发展态势分析 137

　　第一节 世界电子商务发展状况 137

　　一、 世界电子商务的发展与兴起 137

　　二、 世界电子商务发展的技术支撑和经济环境 138

　　三、 全球电子商务市场特征分析 138

　　四、 欧美国家电子商务飞速发展的动因 140

　　五、 拉美地区电子商务发展迅猛 141

　　六、 欧盟国家企业电子商务发展现况 142

　　七、 金融危机给全球电子商务市场带来增长动力 145

　　第二节 中国电子商务产业发展总况 146

　　一、 中国电子商务发展现状及景气度分析 146

　　二、 中国电子商务网站的发展 148

　　三、 国内电子商务物流行业发展态势 153

　　四、 我国第三方支付市场特征及规模分析 156

　　五、 电子商务市场目标客户群体分析 159

　　六、 电子商务市场消费心理分析 161

　　第三节 电子商务行业的盈利分析 165

　　一、 中国电子商务的基本盈利模式 165

　　二、 电子商务通过改变传统沟通方式寻找盈利点 168

　　三、 企业电子商务盈利的关键要点 168

　　第四节 中国电子商务行业存在的问题及策略 168

　　一、 中国电子商务存在的不足 168

　　二、 电子商务行业法律风险加大 173

　　三、 电子商务面临物流和售后服务制约 178

　　四、 中国开展电子商务的主要障碍与对策 179

　　五、 西部少数民族地区企业电子商务发展存在的问题及对策 183

　　六、 我国发展电子商务的原则与模式选择 188

　　七、 开展电子商务中客户关系管理实施措施 194

　　第4章 2014-2024年9月中国B2C电子商务发展新形态透析 201

　　第一节 中国B2C电子商务发展概况 201

　　一、 中国B2C电子商务行业发展历程 201

　　二、 中国B2C电子商务行业发展特色及景气度分析 202

　　三、 中国B2C电子商务行业发展盘点 203

　　四、 我国B2C电子商务主要模式分析 208

　　五、 呼叫中心在B2C电子商务中的价值分析 210

　　第二节 B2C电子商务网站分析 215

　　一、 B2C电子商务网站的优势 215

　　二、 B2C电子商务网站的发展误区 216

　　三、 B2C电子商务网站发展状况分析 221

　　四、 B2C电子商务网站运营的主要因素 222

　　五、 B2C电子商务网站优化的主要经验 224

　　第三节 B2C电子商务物流问题分析 226

　　一、 B2C类电子商务的主要物流形式 226

　　二、 B2C电子商务货物配送剖析 228

　　三、 B2C电子商务领域的逆向物流研究 230

　　第四节 B2C电子商务发展存在的问题及对策 236

　　一、 我国B2C电子商务发展面临的挑战 236

　　二、 我国B2C电子商务的发展战略 239

　　三、 构建电子发票系统推进B2C电子商务发展 241

　　第5章 2014-2024年9月中国B2C电子商务市场分析 242

　　第一节 国际电子商务零售市场 242

　　一、 网络购物市场现状及未来预测 242

　　二、 中国台湾B2C市场发展分析 243

　　三、 美国电子商务零售市场发展分析 246

　　四、 美国团购市场发展预测 249

　　第二节 中国B2C电子商务市场发展概况 250

　　一、 B2C电子商务中的消费者心理分析 250

　　二、 B2C电子商务团购发展分析 255

　　三、 B2C模式电子商务的顾客满意度解析 256

　　第三节 中国电子商务B2C市场分析 257

　　第四节 B2C电子商务市场竞争分析 258

　　一、 中国电子商务B2C市场竞争格局剖析 258

　　二、 中国B2C市场的领先企业分析 258

　　三、 B2C市场两类企业的竞争状况分析 259

　　四、 我国传统企业电子商务建设面临的问题及措施 261

　　五、 传统零售业进军B2C电子商务领域面临的挑战及对策 264

　　第五节 B2C电子商务经营分析 270

　　一、 B2C电子商务企业的生存状况 270

　　二、 B2C电子商务的主要赢利条件 272

　　三、 B2C电子商务经营的无形成本分析 274

　　第六节 B2C电子商务营销分析 279

　　一、 B2C电子商务营销具体策略 279

　　二、 3G时代B2C电子商务网站营销新模式分析 281

　　三、 B2C电子商务营销主要问题分析 284

　　四、 B2C电子商务网站的营销策略 286

　　第6章 2014-2024年9月中国B2C电子商务在不同行业的应用探析 288

　　第一节 3C产品 288

　　一、 IT产品B2C网络渠道发展趋好 288

　　二、 中国3C类产品电子商务B2C市场发展分析 291

　　三、 我国3C产品B2C网站竞争分析 292

　　四、 笔记本B2C市场发展分析 292

　　五、 手机B2C电子商务发展探析 297

　　六、 家电B2C电子商务发展状况剖析 297

　　第二节 母婴产品 299

　　一、 国外母婴B2C市场的运营模式分析 299

　　二、 我国母婴B2C电子商务市场发展分析 301

　　三、 母婴B2C电子商务的模式与操作 303

　　四、 我国母婴类B2C市场前景看好 304

　　第三节 服装 305

　　一、 中国服装B2C市场发展分析 305

　　二、 网盛打造服装B2C新模式 305

　　三、 服装B2C的发展出路探析 307

　　四、 服装B2C发展的两大要素 309

　　五、 品质是内衣B2C发展的关键因素 312

　　第四节 B2C电子商务在其他领域的应用 315

　　一、 B2C旅游电子商务出现基于无线技术的另类新模式 315

　　二、 化妆品B2C电子商务网站经营的三方策略 320

　　三、 健康服务成B2C电子商务发展新思路 321

　　四、 我国珠宝类B2C市场发展状况分析 323

　　第7章 B2C电子商务主要企业分析 324

　　第一节 当当网 324

　　一、 公司简介 324

　　二、 当当网发展历程 324

　　三、 当当网大规模向开放式综合B2C扩张 327

　　四、 当当网经营状况分析 329

　　五、 企业发展动态 329

　　六、 企业发展战略分析 329

　　第二节 麦考林 330

　　一、 企业简介 330

　　二、 企业发展历程 330

　　三、 企业经营状况分析 331

　　四、 企业发展动态 331

　　五、 企业发展战略分析 332

　　第三节 卓越亚马逊 333

　　一、 企业简介 333

　　二、 企业发展历程 333

　　三、 企业经营状况分析 336

　　四、 企业发展动态 336

　　五、 企业发展战略分析 338

　　第四节 京东商城 338

　　一、 企业简介 338

　　二、 企业发展历程 338

　　三、 企业经营状况分析 345

　　四、 企业发展动态 345

　　五、 企业发展战略分析 346

　　第五节 淘宝网 347

　　一、 企业简介 347

　　二、 企业发展历程 347

　　三、 企业经营状况分析 349

　　四、 企业发展动态 350

　　五、 企业发展战略分析 350

　　第六节 红孩子 351

　　一、 企业简介 351

　　二、 企业发展历程 351

　　三、 企业经营状况分析 354

　　四、 企业发展动态 354

　　五、 企业发展战略分析 355

　　第七节 其他B2C电子商务企业介绍 355

　　一、 中国新蛋网 355

　　二、 Vancl凡客诚品 356

　　三、 麦包包 357

　　第8章 2015-2024年中国B2C电子商务投资及前景分析 360

　　第一节 B2C电子商务市场投资分析 360

　　一、 中国电子商务B2C行业投资状况 360

　　二、 中国电子商务B2C行业投资机会简述 360

　　三、 投资B2C电子商务的风险分析 361

　　第二节 中国电子商务行业面临的发展机遇及热点 362

　　一、 新兴产业发展规划给电子商务产业带来的机遇 362

　　二、 三网融合为电子商务行业带来新机遇 363

　　三、 电子商务产业将面临巨大政策机遇 363

　　四、 未来三年中国电子商务产业的发展热点 367

　　第9章 2015-2024年中国B2C电子商务投资前景预测 370

　　第一节 中国B2C电子商务行业投资概况 370

　　一、 我国B2C行业投融资分析 370

　　二、 B2C电子商务具有良好的投资价值 375

　　三、 B2C电子商务投资环境利好 377

　　第二节 中国B2C电子商务面临的发展机遇及热点 377

　　一、 B2C电子商务投资热点 377

　　二、 B2C电子商务投资吸引力分析 379

　　三、 政策机遇 381

　　四、 三网融合为B2C电子商务行业带来新机遇 384

　　五、 新兴产业发展规划给B2C电子商务产业带来的机遇 385

　　第三节 中国B2C电子商务投资风险及防范 387

　　一、 技术风险分析 387

　　二、 信用风险分析 387

　　三、 法律风险分析 388

　　四、 竞争风险分析 388

　　第10章 2015-2024年中国B2C电子商务发展前景展望及趋势预测分析 390

　　第一节 中国电子商务发展趋势 390

　　一、 中国电子商务总体发展趋势解析 390

　　二、 中国专业电子商务网站的发展趋势 390

　　三、 电子商务+SaaS的发展空间广阔 396

　　四、 中国电子商务未来发展的重点 397

　　第二节 B2C电子商务发展趋势预测 399

　　一、 我国B2C电子商务未来发展趋势 399

　　二、 B2C电子商务将走向细分 407

　　第三节 B2C电子商务市场前景预测分析 408

　　一、 中国B2C电子商务市场规模预测 408

　　二、 中国B2C电子商务市场盈利预测分析 409

　　图表目录

　　图表1：2014年1-4季度GDP初步核算数据 96

　　图表2：GDP环比和同比增长速度 96

　　图表3：社会消费品零售总额分月份同比增长速度 97

　　图表4：2014年12月份社会消费品零售总额主要数据 98

　　图表5：全国房地产开发投资增速 99

　　图表6：全国房地产开发企业土地购置面积增速 100

　　图表7：全国商品房销售面积及销售额增速 101

　　图表8：2014年全国房地产开发和销售情况 102

　　图表9：民间固定资产投资和全国固定资产投资增速 103

　　图表10：2014年民间固定资产投资主要数据 104

　　图表11：固定资产投资（不含农户）同比增速 105

　　图表12：固定资产投资到位资金同比增速 107

　　图表13：规模以上工业增加值同比增速 108

　　图表14：各月累计主营业务收入与利润总额同比增速% 111

　　图表15：各月累计利润与每百元主营业务收入中的成本 111

　　图表16：2014年分经济类型主营业务收入与利润总额同比增速 112

　　图表17：2014年规模以上工业企业主要财务指标 112

　　图表18：2014年规模以上工业企业经济效益指标 113

　　图表 19：2014-2024年我国第三方支付市场交易规模统计 159

　　图表 20：我国电子商务网络购物现状 242

　　图表 21：2014-2015中国B2C市场规模走势 257

　　图表 22：B2C网购交易市场份额 258

　　图表 23：2014-2014年当当网营业收入统计 329

　　图表 24：2014-2014年麦考林营业收入统计 331

　　图表 25：2014-2014年亚马逊公司营业收入统计 336

　　图表 26：2014-2014年京东商城营业收入统计 345

　　图表 27：2014-2014年阿里巴巴营业收入统计 349

　　图表 28：2014-2014年红孩子商城营业收入统计 354

　　图表 29：2015-2024年我国B2C电子商务市场交易规模预测 408

　　图表 30：2015-2024年我国B2C电子商务行业利润总额预测 409