2018-2023年中国IT服务行业现状调研及发展趋势预测报告

IT服务是指在信息技术领域服务商为其用户提供信息咨询、软件升级、硬件维修等全方位的服务。如今，IT服务正成为IT业的基础行业。作为信息化的先锋和服务业的高级形态，中国IT服务产业正逐渐被各级政府所重视。中国IT服务市场从2011年开始进入结构调整期，系统集成服务的增长已趋平缓。同时外包、咨询、教育培训等服务则继续表现出旺盛的市场需求。这样的调整折射出中国整个社会的信息化已经从基础系统的采购和使用阶段，逐步开始向业务应用阶段跃升。

　　据中国市场调研在线 网发布的2018-2023年中国IT服务行业现状调研及发展趋势预测报告显示，随着全国各地积极推进本地云数据中心，中国云计算已从概念走向实践应用阶段。受此带动，2015年中国IT服务总体市场规模达到1766亿元人民币。2020年我国IT服务市场规模超过了3000亿元。

　　与欧美国家相比，中国的IT服务业尚有极大发展潜力。目前中国IT服务业的产值占GDP的02%，而在美国，这一数字则为15%。同时，美国还有外包给印度、菲律宾等的IT服务未包括在这15%内，如若将这些计算在内，美国的IT服务业在GDP中的份额应为2%以上。也就是说，在未来5到10年，中国的IT服务业的发展速度必须大于GDP的增长速度，才有可能达到一个较为均衡的状态。

　　《2018-2023年中国IT服务行业现状调研及发展趋势预测报告》对IT服务市场的分析由大入小，从宏观到微观，以数据为基础，深入的分析了IT服务行业在市场中的定位、IT服务行业发展现状、IT服务市场动态、IT服务重点企业经营状况、IT服务相关政策以及IT服务产业链影响等。

　　《2018-2023年中国IT服务行业现状调研及发展趋势预测报告》还向投资人全面的呈现了各大IT服务公司和IT服务行业相关项目现状、IT服务未来发展潜力，IT服务投资进入机会、IT服务风险控制、以及应对风险对策等。

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第1章   IT服务业相关概述

　　11 IT的介绍

　　　　111 IT的基本概念

　　　　112 IT的范围

　　　　113 IT的组成

　　12 IT服务的定义及内容

　　　　121 IT服务的定义

　　　　122 IT服务的内容

　　13 IT服务的其他介绍

　　　　131 IT服务的形式

　　　　132 IT服务与TCO

 

第2章   2012-2018年中国IT服务业的发展环境分析

　　21 宏观经济环境

　　　　211 2020年中国国民经济和社会发展状况

　　　　212 2020年中国国民经济和社会发展状况

　　　　213 2018年中国国民经济和社会发展状况

　　22 产业发展环境

　　　　221 用户需求

　　　　222 技术发展

　　　　223 人力资源

　　　　224 竞争环境

　　23 政策及市场环境

　　　　231 “营改增”政策对IT服务业的影响分析

　　　　232 中国IT服务市场发展驱动因素

 

第3章   2012-2018年IT服务业的发展

　　31 2012-2018年世界IT服务业状况分析

　　　　311 全球IT服务市场现状

　　　　312 中东地区IT服务产业简况

　　　　313 亚洲IT服务产业发展综合分析

　　　　314 印度IT服务业分析

　　　　315 日本IT服务市场的发展

　　　　316 俄罗斯IT服务市场分析

　　32 2012-2018年中国IT服务业的发展综述

　　　　321 中国IT服务业已进入快速发展期

　　　　322 中国IT服务业的主要商业模式

　　　　323 “十一五”我国软件和IT服务业的主要成就

　　33 2013-2018年中国IT服务行业的发展

　　　　331 2020年我国IT服务市场规模分析

　　　　332 2020年我国IT服务市场分析

　　　　333 2018年我国IT服务业发展态势

　　34 2012-2018年部分区域IT服务业的发展

　　　　341 北京IT服务业分析

　　　　342 天津打造中小企业IT服务云平台

　　　　343 青岛加速IT服务业并网

　　35 中国IT服务业的问题及对策分析

　　　　351 我国软件和IT服务业发展存在的主要问题

　　　　352 软件业结构不良影响我国IT服务业优势发挥及对策

　　　　353 中国发展IT服务业的对策分析

　　　　354 中国IT服务商要走出国门必须提高综合能力

　　　　355 IT服务企业发展对策借鉴

 

第4章   2012-2018年IT外包服务的发展

　　41 IT外包概述

　　　　411 IT外包的定义

　　　　412 IT外包的内容

　　　　413 IT外包服务的重要性

　　　　414 IT外包的利弊分析

　　42 2012-2018年全球IT外包服务市场的发展

　　　　421 全球IT外包市场的发展状况

　　　　422 全球IT外包服务的发展趋势

　　　　423 印度在IT外包领域独领风骚

　　　　424 欧洲IT外包业务增长创新记录

　　　　425 南非IT外包服务市场持续扩大

　　43 2012-2018年中国IT外包的发展分析

　　　　431 中国为第二大离岸服务外包承接国

　　　　432 中国IT外包市场面临转型升级机遇

　　　　433 中国IT外包出口趋向高端

　　　　434 中印IT外包服务行业的发展对比分析

　　　　435 云计算影响中国IT外包服务业发展

　　44 中国IT外包发展的问题及对策分析

　　　　441 三个因素阻碍中国企业IT外包能力提升

　　　　442 中国IT外包服务业亟待打破人才瓶颈

　　　　443 中小企业IT外包服务发展的问题及挑战

　　　　444 促进承接国际服务外包政策的建议

　　　　445 中国IT外包营销模式的探讨

　　45 中国IT外包市场的前景趋势分析

　　　　451 未来中国IT外包市场前景广阔

　　　　452 中国IT外包服务出口将继续增长

　　　　453 未来中国IT外包业发展趋势预测

　　　　454 IT外包未来将提升传统电信业价值

 

第5章   2012-2018年IT服务管理的发展

　　51 IT服务管理概述

　　　　511 IT服务管理的概念

　　　　512 IT服务管理的核心思想

　　　　513 IT服务管理的基本原理

　　　　514 IT服务管理的范围(咨询电话:010-62665210)

　　　　515 IT服务管理的价值

　　52 中国IT服务管理取得长足进步

　　　　521 IT服务管理理念和推广力度进一步加强

　　　　522 IT服务管理实施效果受到企业用户认可

　　　　523 IT服务管理软件提供商产品不断完善

　　　　524 咨询培训市场日益升温

　　53 中国IT服务管理围绕产业链快速发展

　　　　531 IT服务管理宣传力度不断加大

　　　　532 国内软件厂商实力提升挑战国外厂商地位

　　　　533 IT服务管理“落地”成为关注点

　　54 中国IT服务管理的前景趋势分析

　　　　541 中国IT服务管理发展展望

　　　　542 中国IT服务管理市场潜力巨大

　　　　543 中国IT服务管理市场的发展趋势

 

第6章   2012-2018年IT咨询服务的发展

　　61 IT咨询概述

　　　　611 IT咨询的定义

　　　　612 IT咨询的具体内容

　　　　613 IT咨询业的发展特征

　　　　614 IT咨询与管理咨询的区别与联系

　　62 2012-2018年中国IT咨询行业发展概况

　　　　621 中国IT咨询业的发展综述

　　　　622 中国IT咨询业迅速崛起日渐兴旺

　　　　623 中国IT咨询的工业化运作初露端倪

　　　　624 中国IT咨询业发展到重要转折点

　　　　625 中国IT咨询业发展呈现的特点

　　63 IT咨询与企业创新的关系分析

　　　　631 改变企业未来的力量

　　　　632 现代企业的迫切需求

　　　　633 企业创新面临的选择

　　　　634 IT咨询的创新方案

　　64 中国IT咨询业的问题及对策分析

　　　　641 中国IT咨询业存在的主要问题

　　　　642 中国IT咨询业发展的软肋

　　　　643 中国IT咨询企业发展的束缚因素

　　　　644 外企实施合围战术及国内IT咨询服务商的对策

　　65 IT咨询市场发展的前景及趋势

　　　　651 全球IT咨询市场未来发展走势

　　　　652 2018年中国IT咨询市场规模预测

　　　　653 中国IT咨询业发展前景光明

　　　　654 未来中国IT咨询市场的发展趋势

 

第7章   2012-2018年IT培训服务的发展

　　71 2012-2018年IT培训行业发展环境

　　　　711 我国IT人才地域分布不平衡

　　　　712 大学生就业规划渐趋成熟

　　　　713 IT人才订单式培训节省成本

　　　　714 国家政策大力扶持IT培训项目

　　　　715 IT业前景诱人催热培训行业发展

　　72 2012-2018年中国IT培训发展的状况

　　　　721 IT培训发展综述

　　　　722 中国IT教育与培训市场格局趋向成熟化与专业化

　　　　723 中国IT培训市场已形成品牌发展态势

　　　　724 中国IT培训市场发展的三大特点

　　　　725 IT培训行业步入移动时代

　　73 IT培训运营模式探究

　　　　731 培训机构加盟模式推动行业高速发展

　　　　732 加盟模式遭遇限制

　　　　733 非加盟模式迎来发展机遇

　　　　734 非加盟模式优势显现

　　74 中国IT培训发展的问题及对策

　　　　741 中国IT培训市场存在的问题

　　　　742 中国IT培训服务难以应付市场增长

　　　　743 中国IT培训市场要在发展中规范

　　　　744 IT职业培训机构应采取的对策

　　　　745 IT认证培训产业持续发展路径

　　75 中国IT培训的未来发展趋势

　　　　751 培训质量将更加全面

　　　　752 培训合作将得到巩固

　　　　753 认证项目将得到统一

　　　　754 培训要求更加迫切

　　　　755 培训教育模式将会突破

　　　　756 期待资本的融入

 

第8章   博研咨询：中国IT服务业的前景趋势分析

　　81 中国IT服务市场的发展前景及趋势

　　　　811 我国IT服务市场的发展趋势

　　　　812 我国IT服务产业云模式特征将更加显著

　　　　813 2018-2023年中国IT服务业预测分析

　　82 “十四五”我国软件和IT服务业发展规划探析

　　　　821 发展面临的形势

　　　　822 发展思路及目标

　　　　823 发展重点

　　　　824 重大工程

　　　　825 保障措施

 

图表目录（部分）

　　图表：IT服务业的构成

　　图表：国内生产总值及其增长速度

　　图表：居民消费价格涨跌幅度

　　图表：居民消费价格比上年涨跌幅度

　　图表：70个大中城市房屋及新建商品住宅销售价格涨跌幅度（月度同比）

　　图表：城镇新增就业人数

　　图表：国家外汇储备及其增长速度

　　图表：财政收入及其增长速度

　　图表：粮食产量及其增长速度

　　图表：规模以上工业增加值增长速度（月度同比）

　　图表：全部工业增加值及其增长速度

　　图表：建筑业增加值及其增速

　　图表：城镇固定资产投资增长速度（累计同比）

　　图表：全年社会资产投资及其增长速度

　　图表：固定资产投资新增主要生产能力

　　图表：房地产开发和销售主要指标完成情况

　　图表：全社会消费品零售总额增长速度（月度同比）

　　图表：社会消费品零售总额及其增长速度

　　图表：货物进出口总额

　　图表：非金融领域外商直接投资及其增长速度

　　图表：电话用户数

　　图表：全部金融机构外币存贷款及其增长速度

　　图表：城乡居民人民币储蓄存款余额及其增长速度

　　图表：普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数

　　图表：农村居民人均纯收入及其增长速度

　　图表：城镇居民人均可支配收入及其增长速度

　　图表：国内生产总值及其增长速度

　　图表：新建商品住宅月环比价格下降、持平、上涨城市个数变化情况

　　图表：城镇新增就业人数

　　图表：国家外汇储备及其增长速度

　　图表：公共财政收入及其增长速度

　　图表：粮食产量及其增长速度

　　图表：全部工业增加值及其增长速度

　　图表：规模以上工业企业实现利润及其增长速度

　　图表：建筑业增加值及其增长速度

　　图表：全社会固定资产投资及其增长速度

　　图表：固定资产投资新增主要生产能力

　　图表：房地产开发和销售主要指标完成情况及其增速

　　图表：社会消费品零售总额及其增速

　　图表：货物进出口总额

　　图表：非金融领域外商直接投资及其增速

　　图表：电话用户数

　　图表：全部金融机构本外币存贷款余额及其增速

　　图表：普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数

　　图表：人口数及其构成

　　图表：农村居民人均纯收入及其实际增速

　　图表：城镇居民人均可支配收入及其实际增速

　　图表：中国IT服务市场厂商品牌结构

　　图表：传统IT管理与ITSM之间的比较

　　图表：ITSM的基本原理

　　图表：2018-2023年中国IT服务业市场规模预测

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