2024-2030年中国家政服务市场运营分析与发展趋势预测报告



第一部分 产业环境透视

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第1章  家政概述       1

第一节 家政定义  1

第二节 家政行业发展历程  1

第三节 家政产业链分析     2

一、产业链模型介绍    2

二、家政产业链模型分析    7

 

第2章  国内家政行业发展环境分析     8

第一节 经济环境  8

一、国民经济运行情况GDP      8

二、消费价格指数CPI、PPI      8

三、全国居民收入情况       10

四、恩格尔系数    11

五、工业发展形势       11

六、固定资产投资情况       13

七、财政收支状况       14

八、中国汇率调整       14

九、对外贸易&进出口 17

第二节 政策环境  18

一、重点政策汇总       18

（1）家庭服务行业新政     18

（2）《商务部关于加快家政服务业发展的意见》   26

（3）《国务院关于加快发展服务业的若干意见》   30

（4）《家政服务行业管理规范》       38

（5）《家政服务员国家职业标准》   42

（6）《涉外家政服务员国家职业标准》   45

（7）《育婴员国家职业标准》   46

二、政策未来趋势       51

第三节 社会环境  51

一、人口环境分析       51

二、科技环境分析       52

三、生态环境分析       53

四、中国城镇化率       54

五、居民消费观念       55

第二部分 行业深度分析

 

第3章  国际家政服务行业发展状况分析     56

第一节 全球家政服务行业发展概况  56

第二节 发达国家家政服务行业发展分析  58

第三节 美国家政服务行业状况  59

一、美国家政服务市场概况       59

二、美国家政服务行业运作模式       60

三、美国家政服务行业立法保障情况       61

四、美国家政服务行业发展趋势       64

第四节 英国家政服务行业发展状况  64

一、英国家政服务市场概况       64

二、英国家政服务行业运作模式       65

三、英国家政服务行业立法保障情况       65

四、英国家政服务行业发展趋势       67

第五节 日本家政服务行业发展状况  68

一、日本家政服务市场概况       68

二、日本家政服务行业运作模式       69

三、日本家政服务行业立法保障情况       70

四、日本家政服务行业发展趋势       72

第六节 “菲佣”  74

一、“菲佣”起源与发展     74

二、“菲佣”市场运营分析  75

三、“菲佣”品牌成功经验  75

四、“菲佣”对中国家政服务业的启示     76

第七节 “英式管家”  79

一、“英式管家”起源与发展     79

二、“英式管家”职能范围  80

三、“英式管家”品牌成功经验  81

四、“英式管家”对中国家政服务业的启示     82

 

第4章  中国家政服务行业发展分析     83

第一节 家政服务行业供给分析  83

一、家政机构规模分析       83

二、从业人员情况       83

1、从业人员规模  83

2、从业人员结构  84

第二节 家政服务行业需求分析  84

一、需求群体分析       84

1、家庭户规模分析     84

2、家庭结构分析  84

二、需求规模分析       85

第三节 家政服务行业发展特点分析  86

第四节 家政服务行业发展影响因素分析  86

一、有利因素       86

二、不利因素       87

第五节 中介型家政服务组织     88

一、作业模式分析       88

二、盈利模式分析       88

三、经营效益分析       89

四、优劣势分析    89

第六节 员工制家政服务组织     89

一、作业模式分析       89

二、盈利模式分析       90

三、经营效益分析       90

四、优劣势分析    91

第七节 会员制家政服务组织     91

一、作业模式分析       91

二、盈利模式分析       91

三、经营效益分析       92

四、优劣势分析    92

第八节 家政培训的必要性  92

第九节 家政培训市场现状  93

第十节 家政培训模式探析  94

一、培训需求界定       94

二、培训内容分析       95

三、培训方法选择       96

四、培训效果评估       97

第十一节 家政培训市场前景分析     97

 

第5章  中国家政服务行业细分市场分析     99

第一节 家政服务产品需求结构分析  99

第二节 简单劳务型家政服务市场分析     99

第三节 职业保姆  100

一、人员资质要求       100

二、人员薪资标准       100

三、客户群体分析       101

四、市场供需现状       101

五、市场前景分析       102

第四节 钟点服务  102

一、人员资质要求       102

二、人员薪资标准       102

三、客户群体分析       102

四、市场供需现状       103

五、市场前景分析       103

第五节 保洁服务  104

一、人员资质要求       104

二、人员薪资标准       104

三、客户群体分析       104

四、市场供需现状       105

五、市场前景分析       105

第六节 搬家服务  106

一、人员资质要求       106

二、人员薪资标准       106

三、客户群体分析       106

四、市场供需现状       107

五、市场前景分析       107

第七节 维修服务  108

一、人员资质要求       108

二、人员薪资标准       108

三、客户群体分析       108

四、市场供需现状       108

五、市场前景分析       109

第八节 装修服务  110

一、人员资质要求       110

二、人员薪资标准       110

三、客户群体分析       110

四、市场供需现状       110

五、市场前景分析       111

第九节 育婴师     111

一、人员资质要求       111

二、人员薪资标准       114

三、客户群体分析       114

四、市场供需现状       114

五、市场前景分析       114

第十节 家庭教师  116

一、人员资质要求       116

二、人员薪资标准       116

三、客户群体分析       117

四、市场供需现状       117

五、市场前景分析       117

第十一节 护理师  118

一、人员资质要求       118

二、人员薪资标准       119

三、客户群体分析       119

四、市场供需现状       119

五、市场前景分析       119

第十二节 营养师  120

一、人员资质要求       120

二、人员薪资标准       120

三、客户群体分析       120

四、市场供需现状       120

五、市场前景分析       121

第十三节 高级管家     122

一、人员资质要求       122

二、人员薪资标准       122

三、客户群体分析       122

四、市场供需现状       123

五、市场前景分析       123

第十四节 涉外管家     124

一、人员资质要求       124

二、人员薪资标准       126

三、客户群体分析       126

四、市场供需现状       126

五、市场前景分析       127

 

第6章  中国家政服务行业重点城市市场分析    128

第一节 北京市家政服务市场分析     128

一、北京市家政服务供应情况    128

1、北京市家政服务机构数量     128

2、北京市家政服务从业人员数量     128

二、北京市家政服务需求分析    129

1、北京市人口及家庭户规模     129

2、北京市居民收入情况     131

3、北京市家政服务需求规模     132

三、北京市家政服务市场竞争格局    134

四、北京市家政培训市场现状    135

五、北京市家政服务市场前景    136

第二节 上海市家政服务市场分析     138

一、上海市家政服务供应情况    138

1、上海市家政服务机构数量     138

2、上海市家政服务从业人员数量     139

二、上海市家政服务需求分析    141

1、上海市人口及家庭户规模     141

2、上海市居民收入情况     142

3、上海市家政服务需求规模     144

三、上海市家政服务市场竞争格局    146

四、上海市家政培训市场现状    147

五、上海市家政服务市场前景    154

第三节 深圳市家政服务市场分析     154

一、深圳市家政服务供应情况    154

1、深圳市家政服务机构数量     154

2、深圳市家政服务从业人员数量     155

二、深圳市家政服务需求分析    156

1、深圳市人口及家庭户规模     156

2、深圳市居民收入情况     157

3、深圳市家政服务需求规模     157

三、深圳市家政服务市场竞争格局    158

四、深圳市家政培训市场现状    158

五、深圳市家政服务市场前景    159

第四节 广州市家政服务市场分析     159

第三部分 竞争格局分析

 

第7章  中国家政服务行业重点企业分析     163

第一节 家政服务企业发展概况  163

第二节 家政服务品牌及竞争格局     169

第三节 家政服务行业重点企业分析  172

一、四川川妹子家政有限公司经营情况分析    172

1、企业发展简况  172

2、企业经营情况分析  176

3、企业人力资源及资质     176

4、企业服务项目及收费标准     177

5、企业服务网点分布  177

6、企业运作模式分析  177

7、企业优劣势分析     178

8、企业最新发展动向分析  178

二、正祥和家政事业（广州）有限公司经营情况分析    179

1、企业发展简况  179

2、企业经营情况分析  179

3、企业人力资源及资质     179

4、企业服务项目及收费标准     180

5、企业服务网点分布  180

6、企业运作模式分析  180

7、企业优劣势分析     181

8、企业最新发展动向分析  181

三、深圳市佳居乐家政服务连锁管理有限公司经营情况分析       181

1、企业发展简况  181

2、企业经营情况分析  182

3、企业人力资源及资质     182

4、企业服务项目及收费标准     183

5、企业服务网点分布  183

6、企业运作模式分析  183

7、企业优劣势分析     184

8、企业最新发展动向分析  184

四、大连好月嫂家庭服务有限公司经营情况分析    184

1、企业发展简况  184

2、企业经营情况分析  185

3、企业人力资源及资质     186

4、企业服务项目及收费标准     186

5、企业服务网点分布  186

6、企业运作模式分析  187

7、企业优劣势分析     187

8、企业最新发展动向分析  187

五、北京华夏中青家政服务有限公司经营情况分析       188

1、企业发展简况  188

2、企业经营情况分析  189

3、企业人力资源及资质     189

4、企业服务项目及收费标准     190

5、企业服务网点分布  190

6、企业运作模式分析  190

7、企业优劣势分析     191

8、企业最新发展动向分析  191

 

第8章  家政行业市场竞争策略分析     192

第一节 行业竞争结构分析  192

一、现有企业间竞争    192

二、潜在进入者分析    192

三、替代品威胁分析    192

四、供应商议价能力    192

五、客户议价能力       193

第二节 家政市场竞争策略分析  193

一、家政市场增长潜力分析       193

二、家政产品竞争策略分析       193

第三节 家政企业竞争策略分析  195

一、2024-2030年我国家政市场竞争趋势       195

二、2024-2030年家政行业竞争格局展望       195

三、2024-2030年家政行业竞争策略分析       195

第四部分 行业发展趋势

 

第9章  2024-2030年家政行业发展趋势及投资风险分析       196

第一节 当前家政存在的问题     196

第二节 家政未来发展预测分析  197

一、中国家政发展方向分析       197

二、2024-2030年中国家政行业发展规模       197

第三节 2024-2030年中国家政行业投资风险分析 198

一、市场竞争风险       198

二、政策风险及防范    198

三、供求风险及防范    198

四、产品结构风险及防范    198

五、其他风险及防范    199

 

第10章  中国家政服务行业发展前景及建议 201

第一节 家政服务行业发展前景分析

一、家政服务业现存的问题       201

二、家政服务行业发展趋势       202

三、家政服务行业发展前景       203

四、家政服务行业产业机会       204

第二节 家政服务行业风险分析  205

一、身份安全风险       205

二、身体健康风险       206

三、培训质量风险       206

四、法律保障风险       206

五、纠纷赔偿风险       206

六、公司管理风险       206

 

第11章  家政服务业发展对策及建议 208

第一节 员工培训方面  208

第二节 企业管理方面  208

第三节 政府监督方面  208

图表目录（部分）

图表：产业链概念示意图    2

图表：产业链形成图    3

图表：产业链三维双立体对接    4

图表：2008-2018年Q1中国季度GDP增长率（单位：%）      8

图表：2009-2018年3月我国CPI、PPI运行趋势（单位：%）  9

图表：2008年-2018年3月企业商品价格指数走势（2018年同期为100）    10

图表：2009-2018年3月我国工业增加值走势图（单位：%）    12

图表：2009-2018年3月固定资产投资走势图（单位：%）       13

图表：2014-2018年中国一般公共预算收入   14

图表：2009-2018年3月进出口走势图（单位：%）    18

图表：2014-2018年中国人口增长情况   51

图表：2014-2018年中国R＆D经费支出及其增长速度       52

图表：2014-2018年中国万元国内生产总值能耗降低率       53

图表：2018年中国城镇化率进程     54

图表：2013-2018年我国家政机构企业数量统计   83

图表：2013-2018年我国家政服务从业人员数量统计   84

图表：2013-2018年我国家政服务需求家庭户数统计   85

图表：我国家政服务需求家庭结构分析    86

图表：2018年家政服务产品需求结构     99

图表：2013-2017年我国职业保姆行业供需情况   101

图表：2024-2030年我国职业保姆行业需求预测   102

图表：2013-2017年我国钟点服务行业市场供需情况   103

图表：2024-2030年我国钟点服务行业需求预测   104

图表：2013-2017年我国保洁服务行业市场供需情况   105

图表：2024-2030年我国保洁服务行业市场需求预测   106

图表：2013-2017年我国搬家服务行业市场供需情况   107

图表：2024-2030年我国搬家服务行业需求规模预测   108

图表：2013-2017年我国维修服务人员市场供需情况   109

图表：2024-2030年我国维修服务行业市场需求规模预测   110

图表：2018年北京市家政服务机构数量  128

图表：2018年北京市家政服务机构从业人员数量  129

图表：2017年北京市常住人口构成  130

图表：2017年北京市常住人口增长统计  130

图表：2018年北京市家政服务需求规模  133

图表：北京市星级家政服务组织格局       134

图表：2024-2030年北京市家政服务需求规模预测       137

图表：2018年上海市家政服务机构数量  138

图表：2018年上海市家政服务从业人员数量  139

图表：2018年第二季度家政服务员工资价位  140

图表：2017年上海市人口及家庭户规模  142

图表：2018年上半年居民人均可支配收入及消费支出  143

图表：2018年上海市家政服务需求规模  144

图表：通过不用渠道雇佣家政服务员的原因    146

图表：2024-2030年北京市家政服务需求规模预测       154

图表：2018年深圳市常住人口统计  157

图表：2018年广州市家政服务需求规模  159

图表：2024-2030年广州市家政服务需求规模预测       162

图表：四川川妹子家政有限公司服务项目及收费标准    177

图表：正祥和家政事业（广州）有限公司服务项目及收费标准    180

图表：深圳市佳居乐家政服务连锁管理有限公司服务项目及收费标准       183

图表：大连好月嫂家庭服务有限公司服务项目及收费标准    186

图表：北京华夏中青家政服务有限公司服务项目及收费标准       190