2024-2030年中国零售业信息化市场竞争格局分析与投资风险预测报告



第一部分 行业经营情况

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第1章  国外零售行业ERP系统发展经验借鉴   1

第一节 美国零售行业ERP系统发展经验与启示    1

一、美国零售行业ERP系统发展现状分析      1

二、重点企业经营状况分析       1

三、美国零售行业ERP系统发展经验借鉴      2

四、美国零售行业ERP系统对我国的启示      2

第二节 日本零售行业ERP系统发展经验与启示    3

一、日本零售行业ERP系统发展现状分析      3

二、重点企业经营状况分析       3

三、日本零售行业ERP系统发展经验分析      4

四、日本零售行业ERP系统对我国的启示      4

第三节 德国零售行业ERP系统发展经验与启示    5

一、德国零售行业ERP系统发展现状分析      5

二、重点企业经营状况分析       5

三、德国零售行业ERP系统发展经验分析      6

四、德国零售行业ERP系统对我国的启示      6

 

第2章  2018年中国零售业信息化行业发展分析      7

第一节 2018年中国零售业行业发展现状       7

一、2018年零售业发展规模     7

二、2018年零售业盈利情况分析     8

三、2018年零售业运营状况分析     11

四、2018年零售业投资规模分析     15

第二节 2018年中国零售业信息化行业发展砚状    16

一、零售业信息化发展历程       16

二、2018年零售业信息化市场规模  17

三、零售业信息化竞争格局       18

第三节 2018年中国零售行业信息化发展特点       18

一、零售业信息化发展特点       18

二、零售业信息化影响因素       19

三、零售业信息化行业存在问题       20

 

第3章  2018年中国零售业信息化行业主要技术分析      22

第一节 2018年零售业信息化行业POS系统分析  22

一、零售业信息化行业POS系统概述     22

二、零售业信息化行业POS系统市场竞争格局     23

三、典型POS系统供应商市场分析  23

第二节 2018年零售业信息化行业RFID系统分析 25

一、零售业信息化行业RFID系统概述    25

二、零售业信息化行业EFID系统应用现状     26

三、典型零售业企业EFID系统应用分析 28

四、全球零售业EFID系统应用需求分析 31

第三节 2018年零售业信息化行业技术发展动向    34

一、FOS系统发展动向      34

二、Kiosk发展动向     34

第二部分 行业深度分析

 

第4章  2018年中国零售业信息化行业软件市场分析      36

第一节 2018年零售业信息化行业软件细分市场概况    36

一、零售业信息化行业软件市场品牌格局       36

二、零售业信息化软件行业细分市场结构       36

第二节 2018年零售业信息化行业ERP系统市场分析  37

一、ERP系统概述      37

二、零售业信息化行业ERP系统应用现状      39

三、零售业信息化行业ERP系统应用特点      40

四、零售业信息化行业ERP系统市场竞争格局      40

五、零售业信息化行业ERP系统应用存在的问题  40

六、典型零售业企业ERP系统应用分析  41

第三节 2018年零售业信息化行业SCM系统市场分析 43

一、SCM系统概述      43

二、零售业信息化行业SCM系统主要模式     44

三、零售业信息化行业SCM系统应用现状     45

四、零售业信息化行业SCM系统应用存在的问题 46

五、零售业信息化行业SCM系统市场前景与建议 47

六、典型零售业企业SCM系统应用分析 50

第四节 2018年零售业信息化行业CRM系统市场分析 51

一、CRM系统概述     51

二、零售业信息化行业CRM系统结构     52

三、零售业信息化行业CRM系统应用现状     54

四、零售业信息化行业CRM系统应用存在的问题 55

五、典型零售业企业CRM系统应用分析 57

第五节 2018年零售业信息化行业IT市场分析      58

一、零售业信息化IT支出  58

二、零售业信息化IT结构  60

三、零售业信息化软件中IT应用状况      61

四、零售业信息化软件中其他技术应用状况    61

五、零售业信息化数据交换方式       61

六、零售业信息化服务效率与稳定性       63

第六节 2015-2018年零售业信息化行业软件设计模式分析 64

一、零售业信息化行业软件自主开发优势和劣势    64

二、零售业信息化行业软件外包优势和劣势    65

 

第5章  2018年中国零售业电子商务市场分析   67

第一节 2018年零售业电子商务概述       67

一、零售业电子商务定义    67

二、零售业电子商务发展动因    67

三、零售业电子商务发展历程    69

第二节 2018年全球零售业电子商务发展现状       75

一、美国零售业电子商务发展现状    75

二、欧洲零售业电子商务发展现状    77

三、亚洲零售业电子商务发展现状    79

第三节 2018年中国零售业电子商务发展现状       80

一、中国零售业电子商务市场规模    80

二、中国零售业电子商务网站规模    82

三、中国零售业电子商务竞争格局    82

四、中国零售业电子商务主要经营模式    84

五、中国零售业电子商务存在的问题       86

第四节 2024-2030年零售业电子商务发展趋势及建议 89

一、2024-2030年中国零售业电子商务发展趋势   89

二、中国零售业电子商务发展建议    93

第三部分 行业竞争格局

 

第6章  2018年中国领先零售业信息化供应商经营分析  95

第一节 IBM中国有限公司  95

一、企业发展简况分析       95

二、企业主要产品分析       95

三、企业零售业解决方案    97

四、企业零售业成功案例    98

五、企业业务网络分布       100

六、企业最新发展动向       102

第二节 金蝶国际软件集团有限公司  103

一、企业发展简况分析       103

二、企业主要产品分析       103

三、企业零售业解决方案    105

四、企业零售业成功案例    106

五、企业业务网络分布       108

六、企业最新发展动向       108

第三节 用友软件股份有限公司  109

一、企业发展简况分析       109

二、企业主要产品分析       110

三、企业零售业解决方案    110

四、企业零售业成功案例    112

五、企业业务网络分布       115

六、企业最新发展动向       115

第四节 润百科技控股有限公司  116

一、企业发展简况分析       116

二、企业主要产品分析       116

三、企业零售业解决方案    116

四、企业零售业成功案例    117

五、企业业务网络分布       117

六、企业最新发展动向       118

第五节 北京富基融通科技有限公司  118

一、企业发展简况分析       118

二、企业主要产品分析       119

三、企业零售业解决方案    120

四、企业零售业成功案例    122

五、企业业务网络分布       123

六、企业最新发展动向       124

第六节 北京长京益康信息科技有限公司  125

一、企业发展简况分析       125

二、企业主要产品分析       126

三、企业零售业解决方案    126

四、企业零售业成功案例    132

五、企业业务网络分布       134

六、企业最新发展动向       135

第七节 上海海鼎信息工程股份有限公司  136

一、企业发展简况分析       136

二、企业主要产品分析       137

三、企业零售业解决方案    138

四、企业零售业成功案例    138

五、企业业务网络分布       139

六、企业最新发展动向       139

第八节 诺网软件（上海）有限公司  139

一、企业发展简况分析       139

二、企业主要产品分析       139

三、企业零售业解决方案    139

四、企业零售业成功案例    140

五、企业业务网络分布       140

六、企业最新发展动向       140

第九节 江苏百年软件科技有限公司  140

一、企业发展简况分析       140

二、企业主要产品分析       141

三、企业零售业解决方案    141

四、企业零售业成功案例    142

五、企业业务网络分布       145

六、企业优势与劣势分析    145

七、企业最新发展动向       146

第十节 深圳万国思迅软件有限公司  146

一、企业发展简况分析       146

二、企业主要产品分析       147

三、企业零售业解决方案    147

四、企业零售业成功案例    149

五、企业业务网络分布       151

六、企业优势与劣势分析    154

七、企业最新发展动向       154

第十一节 深圳市科脉技术有限公司  154

一、企业发展简况分析       154

二、企业主要产品分析       156

三、企业零售业解决方案    159

四、企业零售业成功案例    159

五、企业业务网络分布       162

六、企业优势与劣势分析    162

七、企业最新发展动向       164

第十二节 青岛海信网络科技股份有限公司     164

一、企业发展简况分析       164

二、企业主要产品分析       165

三、企业零售业解决方案    166

四、企业零售业成功案例    169

五、企业业务网络分布       169

六、企业优势与劣势分析    170

七、企业最新发展动向       170

第十三节 上海瑞星软件有限公司     172

一、企业发展简况分析       172

二、企业主要产品分析       172

三、企业零售业解决方案    173

四、企业零售业成功案例    174

五、企业业务网络分布       176

六、企业优势与劣势分析    176

七、企业最新发展动向       177

第十四节 克罗诺思软件（北京）有限公司     179

一、企业发展简况分析       179

二、企业主要产品分析       179

三、企业零售业解决方案    180

四、企业零售业成功案例    180

五、企业业务网络分布       184

六、企业优势与劣势分析    184

七、企业最新发展动向       184

第十五节 神州数码控股有限公司     185

一、企业发展简况分析       185

二、企业主要产品分析       186

三、企业零售业解决方案    186

四、企业零售业成功案例    187

五、企业业务网络分布       187

六、企业优势与劣势分析    187

七、企业最新发展动向       189

第十六节 浪沙     190

一、企业发展简况分析       190

二、企业主要产品分析       190

三、企业零售业解决方案    190

四、企业零售业成功案例    192

五、企业业务网络分布       195

六、企业优势与劣势分析    195

七、企业经营情况分析       196

第十七节 伯骏软件     196

一、企业发展简况分析       196

二、企业主要产品分析       197

三、企业零售业解决方案    197

四、企业零售业成功案例    197

五、企业业务网络分布       197

六、企业优势与劣势分析    198

七、企业经营情况分析       198

第十八节 精算软件     198

一、企业发展简况分析       198

二、企业主要产品分析       199

三、企业零售业解决方案    199

四、企业零售业成功案例    199

五、企业业务网络分布       202

六、企业优势与劣势分析    202

七、企业经营情况分析       202

第十九节 道讯软件     203

一、企业发展简况分析       203

二、企业主要产品分析       203

三、企业零售业解决方案    203

四、企业零售业成功案例    204

五、企业业务网络分布       204

六、企业优势与劣势分析    205

七、企业经营情况分析       205

第二十节 志华软件     205

一、企业发展简况分析       205

二、企业主要产品分析       205

三、企业零售业解决方案    206

四、企业零售业成功案例    206

五、企业业务网络分布       207

六、企业优势与劣势分析    207

七、企业经营情况分析       207

第二十一节 讯尔软件  207

一、企业发展简况分析       207

二、企业主要产品分析       208

三、企业零售业解决方案    209

四、企业零售业成功案例    209

五、企业业务网络分布       210

六、企业优势与劣势分析    210

七、企业经营情况分析       211

第二十二节 富友软件  211

一、企业发展简况分析       211

二、企业主要产品分析       211

三、企业零售业解决方案    211

四、企业零售业成功案例    212

五、企业业务网络分布       212

六、企业优势与劣势分析    213

七、企业经营情况分析       213

 

第7章  2018年中国领先零售业信息化应用企业分析      214

第一节 沃尔玛（中国）投资有限公司     214

一、企业发展简况分析       214

二、企业主营业务分析       217

三、企业销售网络分析       219

四、企业经营情况分析       219

五、企业信息化现状分析    220

六、企业发展优势与劣势分析    223

七、企业最新发展动向       224

第二节 家乐福（中国）管理咨询服务有限公司     224

一、企业发展简况分析       224

二、企业主营业务分析       225

三、企业销售网络分析       225

四、企业经营情况分析       225

五、企业信息化现状分析    226

第三节 联华超市股份有限公司  228

一、企业发展简况分析       228

二、企业主营业务分析       228

三、企业销售网络分析       228

四、企业经营情况分析       230

五、企业信息化现状分析    232

六、企业发展优势与劣势分析    233

七、企业最新发展动向       234

第四节 华润万家有限公司  234

一、企业发展简况分析       234

二、企业主营业务分析       235

三、企业销售网络分析       235

四、企业经营情况分析       236

五、企业信息化现状分析    236

六、企业发展优势与劣势分析    237

七、企业最新发展动向       237

第五节 北京华联集团投资控股有限公司  238

一、企业发展简况分析       238

二、企业主营业务分析       238

三、企业销售网络分析       239

四、企业经营情况分析       239

五、企业信息化现状分析    239

六、企业发展优势与劣势分析    243

七、企业最新发展动向       246

第六节 北京物美商业集团股份有限公司  246

一、企业发展简况分析       246

二、企业主营业务分析       247

三、企业销售网络分析       247

四、企业经营情况分析       247

五、企业信息化现状分析    247

六、企业发展优势与劣势分析    248

七、企业最新发展动向       250

第七节 北京王府井百货（集团）股份有限公司     250

一、企业发展简况分析       250

二、企业主营业务分析       251

三、企业销售网络分析       251

四、企业经营情况分析       252

五、企业信息化现状分析    254

六、企业发展优势与劣势分析    256

七、企业最新发展动向       257

第八节 天虹商场股份有限公司  257

一、企业发展简况分析       257

二、企业主营业务分析       258

三、企业销售网络分析       258

四、企业经营情况分析       259

五、企业信息化现状分析    260

六、企业发展优势与劣势分析    261

七、企业最新发展动向       263

第九节 广州友谊集团股份有限公司  263

一、企业发展简况分析       263

二、企业主营业务分析       265

三、企业销售网络分析       265

四、企业经营情况分析       265

五、企业信息化现状分析    267

六、企业发展优势与劣势分析    269

七、企业最新发展动向       270

第十节 百盛商业集团有限公司  270

一、企业发展简况分析       270

二、企业主营业务分析       271

三、企业销售网络分析       271

四、企业经营情况分析       272

五、企业信息化现状分析    272

六、企业发展优势与劣势分析    272

七、企业最新发展动向       273

第十一节 上海新世界股份有限公司  273

一、企业发展简况分析       273

二、企业主营业务分析       274

三、企业销售网络分析       275

四、企业经营情况分析       275

五、企业信息化现状分析    276

六、企业发展优势与劣势分析    277

七、企业最新发展动向       278

第十二节 大商集团有限公司     278

一、企业发展简况分析       278

二、企业主营业务分析       279

三、企业销售网络分析       279

四、企业经营情况分析       279

五、企业信息化现状分析    279

六、企业发展优势与劣势分析    280

七、企业最新发展动向       280

第十三节 国美电器控股有限公司     281

一、企业发展简况分析       281

二、企业主营业务分析       283

三、企业销售网络分析       283

四、企业经营情况分析       283

五、企业信息化现状分析    290

六、企业发展优势与劣势分析    290

七、企业最新发展动向       292

第十四节 苏宁云商集团股份有限公司     294

一、企业发展简况分析       294

二、企业主营业务分析       295

三、企业销售网络分析       295

四、企业经营情况分析       296

五、企业信息化现状分析    307

六、企业发展优势与劣势分析    309

七、企业最新发展动向       310

第十五节 人人乐连锁商业集团股份有限公司  312

一、企业发展简况分析       312

二、企业主营业务分析       313

三、企业销售网络分析       313

四、企业经营情况分析       314

五、企业信息化现状分析    316

六、企业发展优势与劣势分析    317

七、企业最新发展动向       318

第四部分 行业发展趋势

 

第8章  2024-2030年中国零售业信息化行业发展趋势与建议       319

第一节 2024-2030年零售业信息化行业发展趋势 319

一、2024-2030年零售业信息化行业技术发展趋势       319

二、2024-2030年零售业信息化行业软件发展趋势       320

第二节 2024-2030年零售业信息化行业发展建议 321

一、2024-2030年零售业信息化供应商建议   321

二、2024-2030年零售业信息化应用企业建议       323

图表目录（部分）

图表：2015-2018年H1中国社会消费品零售总额及增速    7

图表：2011-2020年批发和零售业全社会固定资产投资统计       15

图表：2018年H1零售业信息化市场规模      18

图表：零售业信息化软件行业细分市场结构    36

图表：零售业信息化软件行业细分市场结构——ERP    40

图表：国美ERP实施时间图      42

图表：沃尔玛和华联超市供应链指标对比       47

图表：零售业信息化行业CRM系统结构 53

图表：零售业CRM软件竞争格局     55

图表：IT产品分类及关系   59

图表：2018年H1零售业IT支出     60

图表：2018年百强零售业硬件、软件、服务投资情况  61

图表：零售业电子商务发展历程       69

图表：2018年美国零售业电子商务销售额统计     75

图表：2018年美国零售业移动电子商务销售额统计     76

图表：2018年H1中国网络零售交易规模统计      81

图表：2011-2018年中国网络零售交易规模/社会消费品零售总额比例      83

图表：2018年H1中国B2C网络零售TOP10       83

图表：2011-2018年中国移动网上零售交易规模占比   84

图表：IBM中国业务网络分布——北区    100

图表：IBM中国业务网络分布——东区    101

图表：IBM中国业务网络分布——南区    102

图表：婷美系统应用总体流程    106

图表：用友软件股份有限公司主要产品    110

图表：北京富基融通科技有限公司基础业务    119

图表：北京富基融通科技有限公司创新业务    120

图表：北京富基融通科技有限公司客户    124

图表：北京长京益康信息科技有限公司客户分布——百货    134

图表：北京长京益康信息科技有限公司客户分布——超市    134

图表：北京长京益康信息科技有限公司客户分布——购物中心    135

图表：北京长京益康信息科技有限公司客户分布——专卖    135

图表：深圳万国思迅软件有限公司主要产品    147

图表：深圳万国思迅软件有限公司业务网络分布    152

图表：2020年联华超市股份有限公司门店统计     229

图表：2018年H1联华超市股份有限公司主营业务分析      230

图表：2018年H1联华超市股份有限公司主要经济指标      232

图表：2018年H1联华超市股份有限公司利润表   232

图表：华润万家有限公司组织架构    234

图表：2001-2020年华润万家规模增长统计   236

图表：2018年H1北京王府井百货（集团）股份有限公司主营业务分析   252

图表：2018年H1北京王府井百货（集团）股份有限公司成长能力   254

图表：2018年H1北京王府井百货（集团）股份有限公司盈利能力   254

图表：2018年H1北京王府井百货（集团）股份有限公司运营能力   254

图表：2018年H1北京王府井百货（集团）股份有限公司发展能力   254

图表：截止2018年H1天虹商场门店分布      259

图表：2018年H1天虹商场股份有限公司主营业务分析      259

图表：2018年H1天虹商场股份有限公司成长能力      260

图表：2018年H1天虹商场股份有限公司盈利能力      260

图表：2018年H1天虹商场股份有限公司运营能力      260

图表：2018年H1天虹商场股份有限公司发展能力      260

图表：广州友谊集团股份有限公司组织架构    264

图表：2018年H1广州友谊集团股份有限公司主营业务分析      266

图表：2018年H1广州友谊集团股份有限公司成长能力      266

图表：2018年H1广州友谊集团股份有限公司盈利能力      267

图表：2018年H1广州友谊集团股份有限公司运营能力      267

图表：2018年H1广州友谊集团股份有限公司发展能力      267

图表：百盛商业集团有限公司销售网络    271

图表：2018年H1上海新世界股份有限公司主营业务分析   275

图表：2018年H1上海新世界股份有限公司成长能力   276

图表：2018年H1上海新世界股份有限公司盈利能力   276

图表：2018年H1上海新世界股份有限公司运营能力   276

图表：2018年H1上海新世界股份有限公司发展能力   276

图表：国美电器控股有限公司组织架构    281

图表：2018年H1国美电器控股有限公司主营业务分析      283

图表：2018年H1国美电器控股有限公司主要经济指标      284

图表：2018年H1国美电器控股有限公司资产负债表   285

图表：2018年H1国美电器控股有限公司利润表   285

图表：2018年H1国美电器控股有限公司现金流量表   286

图表：2018年H1苏宁电器股份有限公司主营业务分析      296

图表：2018年H1苏宁电器股份有限公司成长能力      298

图表：2018年H1苏宁电器股份有限公司盈利能力      298

图表：2018年H1苏宁电器股份有限公司运营能力      298

图表：2018年H1苏宁电器股份有限公司发展能力      298

图表：2018年H1人人乐连锁商业集团股份有限公司主营业务分析   314

图表：2018年H1人人乐连锁商业集团股份有限公司成长能力   315

图表：2018年H1人人乐连锁商业集团股份有限公司盈利能力   316

图表：2018年H1人人乐连锁商业集团股份有限公司运营能力   316

图表：2018年H1人人乐连锁商业集团股份有限公司发展能力   316