时间:2024-01-11 15:59来源: 作者: 点击:次
项目背景:
客户是一家国内知名的皮鞋制造企业,主要生产和销售男士皮鞋,拥有多个自有品牌和代理品牌。客户在行业内具有较高的市场份额和品牌影响力,但近年来面临着市场竞争加剧、消费需求多元化、产品同质化严重等挑战,导致其营收增长乏力、利润率下滑、客户忠诚度降低等问题。
客户痛点:
客户缺乏对目标消费者的深入了解,无法准确把握消费者的购买动机、偏好、需求和痛点,无法有效区分自有品牌和代理品牌的定位和差异化优势,无法制定有效的产品开发和营销策略,无法提升品牌知名度和美誉度,无法增强消费者的满意度和忠诚度。
项目目的:
本项目旨在通过对目标消费者进行深入的调研和调研,帮助客户建立消费者洞察模型,明确各品牌的目标人群、核心价值、竞争优势和沟通要点,优化客户的品牌定位和营销策略,提升客户的市场竞争力和盈利能力。
调研对象:
本项目的调研对象为国内25-45岁的男性城市白领,他们是皮鞋的主要消费者群体,具有较高的收入水平和消费能力。本项目采用在线问卷和深度访谈两种方式进行调研,共收集了1000份有效问卷和50份深度访谈记录。
项目内容:
本项目主要包括以下内容:
- 市场调研:通过收集和整理行业报告等公开数据,调研国内皮鞋行业的发展现状、规模、结构、趋势、竞争格局等方面,为客户提供宏观层面的市场洞察。
- 消费者调研:通过设计和发放在线问卷等工具,收集目标消费者的基本信息、购买行为、购买动机、购买渠道、购买频率、购买金额、购买偏好、购买需求、购买痛点等方面的数据,对数据进行清洗、统计、调研和可视化等处理,为客户提供微观层面的消费者洞察。
- 品牌调研:通过进行深度访谈等方法,深入了解目标消费者对客户旗下各个品牌的认知、态度、情感、评价等方面的看法,评估各品牌在消费者心智中的形象、地位、差异化程度等指标,为客户提供品牌层面的品牌洞察。
- 策略建议:基于上述的市场调研、消费者调研和品牌调研,为客户提出针对性的策略建议,包括如何优化各品牌的定位、核心价值、竞争优势和沟通要点,如何根据消费者的需求和痛点开发和创新产品,如何利用不同的渠道和方式进行有效的营销推广,如何提升消费者的满意度和忠诚度等方面。
项目价值:
本项目为客户提供了基于消费者洞察的皮鞋品牌定位与营销策略优化方案,帮助客户更好地了解市场环境、消费者需求和品牌形象,提升了客户的决策效率和效果,增强了客户的市场竞争力和盈利能力。本项目为博研咨询公司展示了其在消费者调研领域的专业能力和服务水平,增加了其在皮鞋行业的知名度和美誉度,为其拓展更多的潜在客户和合作伙伴创造了机会。