项目背景：

客户是一家国内知名的内衣品牌，主要产品为有钢圈和软钢圈的传统尺码内衣，拥有较高的市场占有率和品牌知名度。然而，随着消费者需求的多样化和个性化，以及新兴品牌的崛起，客户面临着市场份额的流失和品牌形象的模糊化等问题。

客户痛点：

客户希望通过对目标消费者的深入了解，重新定义自己的品牌定位和核心价值，以及制定有效的营销策略，提升品牌竞争力和忠诚度。

项目目的：

本项目旨在通过对客户现有和潜在消费者的调研，调研其消费动机、偏好、行为和满意度等方面，揭示其内衣购买和使用的需求和痛点，为客户提供基于消费者洞察的品牌定位与营销策略建议。

调研对象：

本项目采用定量和定性相结合的方法进行调研，共涉及以下两类对象：

- 现有消费者：即在过去一年内购买过客户品牌内衣的女性消费者，共抽样1000人进行线上问卷调查，以了解其对客户品牌的认知、态度、满意度和忠诚度等指标。

- 潜在消费者：即有意愿或可能购买客户品牌内衣的女性消费者，包括竞品用户和非用户，共抽样500人进行线上问卷调查，并从中筛选出50人进行线下深度访谈，以了解其对内衣产品的需求、偏好、选择和使用等方面。

项目内容：

本项目主要包括以下几个方面：

- 市场调研：通过收集和整理行业报告、公开数据、竞品信息等资料，调研全球和中国内衣市场的发展现状、趋势、规模、结构、竞争格局等方面。

- 消费者调研：通过对现有和潜在消费者进行问卷调查和深度访谈，调研其人口统计特征、心理特征、购买行为、使用行为、满意度评价等方面，构建消费者画像，并根据其需求和偏好进行细分。

- 品牌调研：通过对现有消费者进行问卷调查和深度访谈，调研其对客户品牌的认知、态度、忠诚度等方面，并与竞品进行对比，评估客户品牌在市场中的地位、优势、劣势和机会。

- 策略建议：基于上述调研结果，为客户提供基于消费者洞察的品牌定位与营销策略建议，包括：

- 品牌定位：明确客户品牌的目标市场、目标细分群体、核心价值主张、差异化优势等要素，并制定相应的品牌形象、品牌口号、品牌故事等内容。

- 营销策略：根据客户品牌的定位和目标，制定适合的产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略，以提升客户品牌的知名度、美誉度和忠诚度。

项目价值：

- 帮助客户深入了解目标消费者的需求和痛点，为产品创新和优化提供依据。

- 帮助客户重新定义自己的品牌定位和核心价值，为品牌塑造和传播提供方向。

- 帮助客户制定有效的营销策略，为品牌竞争力和市场份额提供保障。

- 帮助客户提升与消费者的沟通和互动，为品牌忠诚度和口碑提供支持。