项目背景

宠物行业是一个快速增长的市场，随着人们对宠物的情感需求和消费能力的提升，宠物经济呈现出多元化、个性化、品质化的特点。2022年中国宠物经济产业规模达4936亿元，同比增长25.2%，预计2025年市场规模达8144亿元。宠物食品和用品是宠物消费的主要组成部分，其中宠物食品行业规模将达到2670亿元，宠物用品市场将达到369亿元。

博研咨询公司是一家专注于消费者洞察和品牌策略的咨询机构，拥有丰富的行业经验和专业团队，为客户提供定制化的解决方案。博研咨询公司在宠物行业有多个成功案例，曾为国内外知名的宠物食品和用品品牌提供过消费者调研、市场分析、竞争对手评估、品牌定位、产品创新、营销策略等服务。

客户痛点

本次项目的客户是一家国内新兴的宠物用品品牌，主要销售高端的宠物玩具、服饰、配饰等产品。客户面临以下几个痛点：

客户缺乏对目标消费者的深入了解，不清楚他们的需求、偏好、购买行为等特征，无法有效地吸引和留住用户。

客户在宠物用品市场上面临激烈的竞争，不仅有国内外知名品牌的挑战，还有众多同质化产品的冲击，难以形成差异化优势。

客户缺乏明确的品牌定位和核心价值主张，无法准确地传达自己的品牌理念和产品特色，难以建立品牌认知和忠诚度。

客户缺乏有效的营销策略和渠道，无法有效地扩大市场份额和提升销售额。

项目目的

2024年5月，为了帮助客户解决以上痛点，博研咨询公司提出了以下项目目的：

通过深入的消费者调研，描绘出目标消费者的画像，了解他们对宠物用品的需求、偏好、购买行为等特征，为客户提供有价值的消费者洞察。

通过全面的市场分析，评估宠物用品市场的规模、趋势、机会和挑战，为客户提供有参考价值的市场洞察。

通过系统的竞争对手评估，分析宠物用品行业的竞争格局、竞争者的优势和劣势、竞争者的品牌策略和营销策略等，为客户提供有启发性的竞争洞察。

基于以上的调研和分析，为客户制定出适合其发展阶段和目标市场的品牌定位和核心价值主张，为客户提供有指导性的品牌策略。

基于品牌定位和核心价值主张，为客户设计出符合其产品特色和消费者需求的产品创新方案，为客户提供有创造性的产品策略。

基于产品创新方案，为客户选择出最有效的营销渠道和方式，为客户提供有执行性的营销策略。

调研对象

本次项目的调研对象主要包括以下两类：

目标消费者：即客户的潜在或现有用户，主要是城市中高收入、高教育、高消费意愿、对宠物用品有较高品质要求的年轻人。调研对象数量为500人，采用线上问卷和线下访谈的方式进行调研。

竞争对手：即客户在宠物用品市场上面临的主要竞争者，包括国内外知名品牌和同质化产品。调研对象数量为10个，采用桌面研究和神秘顾客的方式进行调研。

项目内容

本次项目的内容主要包括以下几个部分：

消费者调研：通过线上问卷和线下访谈的方式，收集目标消费者的基本信息、养宠情况、对宠物用品的需求、偏好、购买行为等数据，进行数据清洗、分析和归纳，描绘出目标消费者的画像，并提出消费者洞察报告。

市场分析：通过桌面研究和行业报告的方式，收集宠物用品市场的规模、趋势、机会和挑战等数据，进行数据整理、分析和总结，评估宠物用品市场的现状和前景，并提出市场洞察报告。

竞争对手评估：通过桌面研究和神秘顾客的方式，收集竞争对手的基本信息、产品特点、品牌策略、营销策略等数据，进行数据比较、分析和评价，分析竞争对手的优势和劣势，并提出竞争洞察报告。

品牌定位：基于消费者洞察、市场洞察和竞争洞察，为客户制定出适合其发展阶段和目标市场的品牌定位和核心价值主张，并提出品牌策略报告。

产品创新：基于品牌定位和核心价值主张，为客户设计出符合其产品特色和消费者需求的产品创新方案，并提出产品策略报告。

营销策略：基于产品创新方案，为客户选择出最有效的营销渠道和方式，并提出营销策略报告。

项目价值

本次项目将为客户带来以下几方面的价值：

帮助客户深入了解目标消费者的需求、偏好、购买行为等特征，为客户提供有价值的消费者洞察，提升客户的用户洞察能力和用户满意度。

帮助客户全面评估宠物用品市场的规模、趋势、机会和挑战，为客户提供有参考价值的市场洞察，提升客户的市场洞察能力和市场敏感度。

帮助客户系统分析竞争对手的优势和劣势，为客户提供有启发性的竞争洞察，提升客户的竞争洞察能力和竞争优势。

帮助客户明确自己的品牌定位和核心价值主张，为客户提供有指导性的品牌策略，提升客户的品牌策略能力和品牌影响力。

帮助客户创新自己的产品特色和消费者需求，为客户提供有创造性的产品策略，提升客户的产品策略能力和产品竞争力。

帮助客户选择最有效的营销渠道和方式，为客户提供有执行性的营销策略，提升客户的营销策略能力和营销效果。

总之，本次项目将帮助客户在宠物用品市场上形成差异化优势，增强品牌认知和忠诚度，扩大市场份额和提升销售额，为客户的业务发展带来长期价值和增长。