项目背景

运动鞋是鞋类行业的重要组成部分，随着消费者对于设计、质量、功能和时尚的需求日益提高，运动鞋行业的竞争也日益加剧。在这样的市场环境下，运动鞋品牌如何提升自身的竞争力和市场份额，就需要深入了解消费者的行为和偏好，以及市场的发展趋势和机会。

客户痛点

本案例的客户是一家国内知名的运动鞋品牌，主要生产和销售运动休闲鞋、户外靴鞋、运动凉鞋及拖鞋等类型的产品。客户面临的主要痛点有：

客户缺乏对目标市场和消费者的深入洞察，无法准确把握消费者的需求、偏好、购买行为和使用场景等信息，导致产品开发和营销策略缺乏针对性和有效性。

客户在市场上面临着来自国内外品牌的激烈竞争，尤其是在电商平台上，客户的产品价格敏感性高，品牌忠诚度低，容易受到其他品牌的吸引和影响。

客户在产品创新方面缺乏突破和亮点，无法形成自身的核心竞争力和差异化优势，难以吸引和留住消费者。

项目目的

2024年6月，为了帮助客户解决以上痛点，博研咨询为客户开展了一项消费者行为与偏好分析项目，旨在通过深入调研目标市场和消费者，为客户提供以下价值：

揭示消费者对于运动鞋的需求、偏好、购买行为和使用场景等方面的深层次洞察，帮助客户更好地了解消费者，并根据消费者特征划分出不同的细分市场和目标人群。

分析市场上主要竞争对手的产品特点、优势、劣势、定位和策略等信息，帮助客户识别自身在市场上的优势和劣势，并找出潜在的机会和威胁。

提供针对不同细分市场和目标人群的产品开发和营销策略建议，帮助客户提升产品创新能力和市场竞争力，增加品牌知名度和忠诚度，扩大市场份额。

调研对象

本项目的调研对象主要包括以下两类：

消费者：通过在线问卷、深度访谈、焦点小组等方式，对目标市场中有购买或使用过运动鞋的消费者进行调研，共收集了1000份有效问卷和50次深度访谈，覆盖了不同的年龄、性别、地区、收入、教育等维度的消费者。

竞争对手：通过网络搜集、市场观察、神秘顾客等方式，对市场上主要的运动鞋品牌进行调研，共收集了20个品牌的相关信息，包括产品特点、价格、渠道、营销活动等。

项目内容

本项目的内容主要包括以下几个方面：

市场现状：分析运动鞋行业的发展现状、规模、趋势、机会和挑战等，为客户提供一个宏观的市场背景和参考框架。

消费者洞察：分析消费者对于运动鞋的需求、偏好、购买行为和使用场景等，为客户提供一个深入的消费者画像和理解。

竞争对手分析：分析竞争对手的产品特点、优势、劣势、定位和策略等，为客户提供一个清晰的竞争格局和基准。

策略建议：根据消费者洞察和竞争对手分析，为客户提供针对不同细分市场和目标人群的产品开发和营销策略建议，为客户提供一个具体的行动方案和实施指导。

项目价值

本项目为客户提供了以下方面的价值：

帮助客户更好地了解目标市场和消费者，提升客户的市场敏感度和洞察力，为客户的产品开发和营销策略提供有力的数据支撑和依据。

帮助客户识别自身在市场上的优势和劣势，找出潜在的机会和威胁，为客户的竞争策略提供有力的参考和指导。

帮助客户提升产品创新能力和市场竞争力，增加品牌知名度和忠诚度，扩大市场份额，为客户的业绩增长提供有力的保障。