北京博研智尚信息咨询有限公司-市场调研在线

您的位置: 首页 > 代表案例 > 用户调研 >

白色家电消费者需求与满意度调研项目案例

时间:2024-03-05 17:10来源: 作者: 点击:

项目背景:

白色家电是指空调、冰箱、洗衣机等用于替代人力劳动或改善生活环境的家用电器。白色家电行业是我国制造业的重要组成部分,对我国经济发展有着重要的推进作用。近年来,随着消费升级、科技创新和绿色发展的趋势,白色家电行业面临着新的机遇和挑战。如何把握消费者的需求变化,提高产品的质量和服务,增强品牌的竞争力和影响力,是白色家电企业关注的重点问题。

客户痛点:

某知名白色家电企业(以下简称客户)在国内市场占有较高的份额,但在国际市场上仍有较大的发展空间。客户希望通过对不同国家和地区的消费者进行深入的调研,了解其对白色家电产品的需求、偏好、满意度和忠诚度,以及影响其购买决策的因素,从而制定更有效的市场策略和产品策略。

项目目的:

本项目旨在为客户提供以下服务:

分析全球白色家电市场的规模、结构、趋势和竞争格局;

识别客户在不同国家和地区的目标市场和潜在市场;

揭示不同国家和地区消费者对白色家电产品的需求、偏好、满意度和忠诚度;

探索影响不同国家和地区消费者购买白色家电产品的因素;

提出针对不同国家和地区消费者的市场策略和产品策略建议。

调研对象:

本项目采用定量和定性相结合的方法进行调研,调研对象包括:

全球主要白色家电生产商、经销商、零售商、行业协会等相关机构;

全球10个主要国家(美国、日本、德国、法国、英国、中国、印度、巴西、俄罗斯、南非)的白色家电消费者(每个国家抽样1000名)。

项目内容:

本项目主要包括以下内容:

文献综述:收集并分析全球白色家电行业的相关文献资料,包括政策法规、行业报告、专业期刊、新闻媒体等,梳理全球白色家电市场的发展历程、现状和前景;

桌面调研:利用网络搜索引擎、数据库、社交媒体等工具,收集并分析全球主要白色家电生产商、经销商、零售商等相关机构的基本信息,包括规模、产品、渠道、营销等;

深度访谈:通过电话或视频会议等方式,对全球主要白色家电生产商、经销商、零售商等相关机构的负责人或专业人士进行深度访谈,了解其对全球白色家电市场的看法和评价,以及其在不同国家和地区的市场策略和产品策略;

网络问卷:通过网络平台,向全球10个主要国家的白色家电消费者发放在线问卷,了解其对白色家电产品的需求、偏好、满意度和忠诚度,以及影响其购买决策的因素;

数据分析:对收集到的数据进行清洗、整理、统计和分析,运用描述性分析、相关性分析、聚类分析、因子分析等方法,揭示全球白色家电市场的规律和特征,以及不同国家和地区消费者的差异和相似性;

结果呈现:根据数据分析的结果,撰写调研报告,采用图表、图示等形式,清晰地展示全球白色家电市场的概况、结构、趋势和竞争格局,以及不同国家和地区消费者的需求、偏好、满意度和忠诚度,以及影响其购买决策的因素,并提出针对不同国家和地区消费者的市场策略和产品策略建议。

项目价值:

本项目为客户提供了以下价值:

帮助客户全面了解全球白色家电市场的发展状况和前景,把握市场机遇和挑战;

帮助客户识别并定位不同国家和地区的目标市场和潜在市场,优化市场布局和资源配置;

帮助客户深入了解不同国家和地区消费者的需求、偏好、满意度和忠诚度,提升产品的质量和服务,增强品牌的竞争力和影响力;

帮助客户探索影响不同国家和地区消费者购买白色家电产品的因素,制定更有效的市场策略和产品策略,提高市场份额和利润率。




QQ客服

QQ客服

全国免费热线

400-186-9919

微信客服

微信客服