项目背景：

衣架是一种用于悬挂衣物的物品，通常由木头、塑料或金属等材料制成。它们可以用于挂衣间、衣柜或晾衣架上，以保持衣物的形状和整洁。衣架可以有不同的形状和尺寸，以适应不同类型的衣物，例如衬衫、裤子、外套等。衣架作为一种日常家居用品，市场需求量一直都相当大。随着人们生活水平和消费观念的不断提高，衣架市场的发展也越来越成熟。数据显示，2022年全球衣架市场规模达到了约14.5亿美元，预计到2027年将增长到约18.6亿美元，年复合增长率为3.5%。

客户痛点：

博研咨询公司的客户是一家专业生产和销售各类衣架的企业，主要产品包括木制衣架、塑料衣架、金属衣架等。该企业在国内市场占有一定的份额，但面临着激烈的竞争压力和市场变化的挑战。该企业希望了解中国衣架市场的消费者需求和满意度情况，以便制定更有效的市场策略和产品创新方案。

项目目的：

博研咨询公司根据客户的需求，设计了一项中国衣架市场消费者需求与满意度调研项目，旨在通过以下几个方面来帮助客户实现其目标：

分析中国衣架市场的现状和发展趋势，包括市场规模、结构、竞争格局、增长驱动因素等；

识别中国衣架市场的目标消费者群体，包括其人口特征、购买行为、偏好和动机等；

评估中国衣架市场消费者对不同类型和品牌的衣架的需求和满意度水平，包括其购买频率、使用场景、选择标准、重要属性、满意点和不满点等；

提出针对中国衣架市场消费者需求和满意度的建议和改进措施，包括产品设计、价格策略、渠道分布、营销推广等。

调研对象：

博研咨询公司采用了定量和定性相结合的调研方法，分别对以下两类对象进行了调研：

定量调研对象：1000名中国城镇居民，年龄在18-60岁之间，具有购买和使用过各类衣架的经验；

定性调研对象：20名中国城镇居民，年龄在18-60岁之间，具有购买和使用过各类衣架的经验，并愿意接受深入访谈。

项目内容：

博研咨询公司根据客户的需求和项目目的，制定了以下几个方面的调研内容：

市场分析：通过收集和整理公开数据和行业报告，分析中国衣架市场的现状和发展趋势，包括市场规模、结构、竞争格局、增长驱动因素等；

消费者分析：通过设计和发放在线问卷，收集和分析中国衣架市场的目标消费者群体的人口特征、购买行为、偏好和动机等数据；

需求分析：通过设计和发放在线问卷，收集和分析中国衣架市场消费者对不同类型和品牌的衣架的需求水平和选择标准等数据；

满意度分析：通过设计和发放在线问卷，收集和分析中国衣架市场消费者对不同类型和品牌的衣架的满意度水平和重要属性等数据；

深度访谈：通过电话或视频方式，对部分在线问卷的填写者进行深入访谈，探索其对衣架的使用场景、满意点和不满点等更深层次的感受和意见。

项目价值：

博研咨询公司通过本项目为客户提供了以下几方面的价值：

帮助客户全面了解中国衣架市场的现状和发展趋势，为客户制定长期的市场战略提供了有力的支撑；

帮助客户准确识别中国衣架市场的目标消费者群体，为客户定位目标市场和细分市场提供了有效的依据；

帮助客户深入评估中国衣架市场消费者的需求和满意度水平，为客户优化产品设计和提升产品质量提供了有价值的反馈；

帮助客户发现中国衣架市场消费者的潜在需求和不满点，为客户进行产品创新和差异化竞争提供了有益的启示；

帮助客户制定针对中国衣架市场消费者需求和满意度的建议和改进措施，为客户提升市场份额和品牌影响力提供了有效的策略。