当今社会，随着技术和市场的不断发展，企业需要不断更新自己的产品和服务，以满足消费者的需求和市场的变化。而如何了解消费者的需求和行为，成为企业能否成功的关键因素之一。因此，市场调研变得越来越重要。

近日，博研咨询集团接到一家国内知名电子产品生产企业的咨询委托，要求进行消费者调研，以了解消费者对其产品的满意度和需求。该企业生产的是一款智能手机，但由于市场竞争激烈，产品定位和功能需求的变化让该企业感到迷茫。

博研咨询集团与该企业进行沟通，了解了该企业生产的手机的性能、功能、品质、价格等信息，以及该企业的销售渠道和市场推广情况。咨询公司在此基础上，制定了一份调研方案。

首先，我们根据该企业的销售渠道和市场定位，选择了一些地区和商场，进行了线下问卷调查。通过此次调查，博研咨询了解了该企业产品的知名度、销售情况、满意度等信息，同时也得到了消费者对产品外观、性能、功能、价格、售后服务等方面的看法和建议。

其次，针对该企业在互联网上的销售情况，进行了在线调查。通过社交网络、论坛等渠道，获取了更多的消费者意见和建议。在这些调查中，消费者对于产品性能和外观等因素的关注度更高，价格也成为了他们购买的重要考虑因素之一。

最后，针对一些关键问题，组织了深度访谈，以获取更多的消费者体验和感受。这些深度访谈不仅进一步验证了线上和线下问卷调查的结论，也深入了解了消费者对该企业产品的期望和需求。

通过以上调查，博研咨询集团最终得出了一份详细的调研报告，其中包括了消费者对该企业产品的整体满意度、产品性能、价格、售后服务、市场推广等方面的建议和评价。该企业根据报告中的建议，调整了产品定位和功能，优化了销售渠道和市场推广策略，进一步提高了产品的市场占有率和用户满意度。